SERVIZIO ASSISTENZA POMPE

MASSIMA ATTENZIONE AL CLIENTE

Il benessere dei clienti Apply non è garantito solo dalla qualità del prodotto, ma anche da quella dell'assistenza pre e post vendita. La rete di collaboratori e concessionari in Italia e dei distributori esteri, grazie alle elevate competenze tecniche, è infatti in grado di offrire la soluzione più adatta ad ogni esigenza di impianto. Ogni prodotto viene poi seguito per tutto il suo lungo ciclo di vita da una capillare organizzazione di assistenza, che ne assicura il funzionamento ottimale nel tempo. Tutti gli interventi vengono eseguiti seguendo le indicazioni del costruttore e secondo precise e collaudate procedure che garantiscono dal 1999 altissimi standard qualitativi certificati ISO 9001:2000. In più il nostro servizio di assistenza garantisce l'immediata sostituzione delle pompe per vuoto guaste, sia quelle commercializzate da Apply che quelle di altri produttori o rivenditori, con altre perfettamente funzionanti, in attesa della riparazione della vostra. In questo modo il ciclo produttivo risentirà in maniera minima dell'inconveniente tecnico.

INTERVENTI CON TECNICI DI ALTO LIVELLO

Apply ed i suoi partner impiegano personale tecnico specializzato nel settore delle pompe e della ricerca di perdite su pompe, apparati e linee. L'innovazione continua dei nostri prodotti e dei macchinari utilizzati, è seguito parallelamente dal costante aggiornamento di tutti gli operatori dedicati all'assistenza. La nostra aziende offre assistenza a chiamata od anche in abbonamento, mettendo a disposizione uno o più tecnici per interventi di manutenzione ordinaria e straordinaria, servizi a domicilio, ritiro e riconsegna della strumentazione da riparare.
Pompa in assistenza 0

Pompa in assistenza 1

Pompa in assistenza 2

Pompa in assistenza 3

ASSITENZA A 360 GRADI

In Apply ci impegnamo a fornirvi un'assistenza di alto livello, non solo per qualsiasi esigenza tecnica legata alle pompe per vuoto, ma anche sotto il profilo umano e di passione per il nostro lavoro. Il personale dedicato all'assistenza clienti ed al supporto tecnico ha una formazione altamente professionale, è in grado di rispondere alle vostre domande e risolvere i problemi tempestivamente ed efficacemente; il tutto in modo semplice, cordiale e mettendoci la massima disponibilità. Siamo anche un punto di riferimento per informazioni e risorse riguardanti le tecnologie industriali legate alle pompe per vuoto. Potete rivolgervi a noi per caratteristiche tecniche, suggerimenti di manutenzione, consigli sulle possibilità applicative, schede tecniche, guide alla regolazione delle pompe e manuali d'uso.

ESEMPI DI INTERVENTI

Pompa dopo la riparazione
Riparazione pompa Rietschel. Riparazione pompa per vuoto Rietschel Vc 700, portata 700 mc/h. Test vuoto finale 0,3 mbar. Sostituzione dei filtri disoleatori, guarnizioni di tenuta. Sostituzione del motore elettrico (11 kW), paraoli e filtro by-pass. Collaudo e test finale.



Operiamo su tutto il territorio italiano anche attraverso contratti di manutenzione programmata che risultano particolarmente vantaggiosi ed economici per i clienti. In caso di guasto pertanto non esitate a chiamarci comunicando il tipo di pompa ed il vostro indirizzo.

338 1054 100